Наш магазин Belivria сотрудничает с израильской компанией Bar и другими курьерскими компаниями для доставки заказов по всему Израилю прямо к Вашей двери с нашего склада.

Доставка бесплатная для заказов на сумму от ₪250. Для заказов менее ₪250 стоимость доставки составляет ₪45.

Ваша посылка будет доставлена в среднем в течение 14-20 рабочих дней с момента заказа, исключая выходные и праздничные дни.

Доставка осуществляется после получения нами Вашего заказа и оплаты онлайн. Вы можете оплатить заказ картами VISA/Mastercard/Isracard/Apple Pay или Google Pay во время оформления заказа.

После того, как заказ будет размещен, наша служба поддержки клиентов обработает его. После того, как посылка будет упакована, она будет передана курьерской компании.

Вы можете отслеживать свой заказ на веб-сайте.

Также Вы можете получить свою посылку в одном из пунктов выдачи компании HFD.

Пожалуйста, обратите внимание, что для получения посылки в пункте выдачи Вам необходимо предъявить один из документов, удостоверяющих личность (дебетовую/кредитную карту, паспорт, водительское удостоверение, выписку с лицевого счета клиента, банковскую книжку/книжку домового сообщества или счет за коммунальные услуги).

• Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
• Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту – от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

---

Возврат товара надлежащего качества

• Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
• Парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

---

Возврат товара ненадлежащего качества

• Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с истекшим сроком годности, поврежденной упаковкой, а так же неисправный товар.
• Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
• Если Покупатель получил товар ненадлежащего качества, он вправе потребовать замены на аналогичный товар этой же марки или потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
• Отправьте нам письмо на адрес [email protected], приложите фото товара, на котором видны повреждения или истекший срок годности, а также укажите номера заказа и свои контактные данные.

---

Условия обмена товара

• Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества.
• Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.
• Доставка в данном случае осуществляется за счет Продавца.